问题：
[多选] 应计人产品制造成本的费用，称之为生产费用，主要有：()。
财务费用。直接材料费用。直接人工费用。管理费用。制造费用。
问题：
[多选] 企业运营环境评估中生产系统的主要因素包括：()。
生产方式。生产能力。生产组织。库存管理。物流系统。
问题：
[多选] 人力资源系统的主要因素包括：()。
绩效和薪酬政策。培训发展体系。人力资源管理水平与企业发展匹配程度。供应商管理。计量管理。
问题：
[多选] 以下质量分析技术中属于“老七种工具”的有()。
检查表。排列图。控制图。矩阵图。散布图。
问题：
[多选] 产品形成过程中有很多因素导致质量的波动。()原因引起的波动属于正常波动。
轻微震动。机器带病运行。违反操作规程。温湿度微小变化。仪器的微小差异。
问题：
[多选] 全员生产维修制是指全员参加的、以提高设备综合效率为目标的、以设备整个寿命周期为对象的生产维修制。全员维修制的基本思想是“三全”，即()。
全系统。全企业。全速度。全效率。全员参加。
用户反馈的重要不良项目。质量不稳定、出现不合格品较多的项目。对产品的适用性有严重影响的关键工序。对产品的适用性有严重影响的关键质量特性。工艺有严格要求，对下道工序有影响的重要部位。
问题：
[多选] 按咨询内容划分，质量管理咨询可分为()。
内部咨询。外部咨询。内外结合咨询。质量管理全面咨询。质量管理专题咨询。
外乘法。内乘法。动作记录法。瞬间观测法。直接时间研究法。
