问题：
[单选] 针对社区8位独居老人，社会工作者小张策划了“温馨电话问候”服务，动员社区居民以志愿者身份打电话给独居老人，关心他们。为有效管理志愿者，小张对居民志愿者的需要进行评估的内容应有（）。
志愿者的热情度。志愿者的个人专业和专长。志愿者的时间与耐心。志愿者服务的效果。
问题：
[单选] 某社区服务机构组织社会工作者讨论在未来三年如何更好地服务本社区，这种策划是（）。
问题解决策划。创新策划。战略性策划。方案发展策划。
问题：
[单选] 某儿童保护机构设立了研究部门，充当机构领导的参谋，则该结构属于（）。
直线式组织机构。矩阵式组织结构。职能式组织结构。直线参谋式组织结构。
问题：
[单选] 社会工作督导者在保护督导者避免承担超额工作量的过程中扮演的是（）角色。
组织者。管理者。倡导者。缓冲器。
问题：
[单选] 社会工作领域问题解决策划的主要过程是：认识现有的问题→界定问题→探索可行的解决方法→认识各种可能的限制→选取解决办法→设计完整的计划→（）。
发展评估计划。探索各种可行方法。方案发展。评估。
问题：
[单选] 当一个公司将其利润中相当大的一部分用于捐款时，一般情况下是为了树立好的公司形象，表现自己是一个“有社会责任感”的企业，是为社会和民众尽义务的企业。这属于企业捐款动机中的（）。
公共关系。自我利益。市场营销。外界影响。
问题：
[单选] 在我国，社会服务机构的群团组织不包括（）。
中华慈善总会。共青团。老龄工作委员会。妇女联合会。
问题：
[单选] 我国民政部属于政府主管社会保障（福利）事务行政机构中的（）。
社会福利与卫生合并的行政主管机关。社会福利、卫生、劳工合并的行政主管机关。社会福利与其他公共行政职能混合的行政主管机构。社会福利与劳工合并的行政主管机关。
问题：
[单选] 社会服务机构能在短时间内快速筹款的方式是（）。
项目申请。私人恳请。电话劝募。特别事件筹资活动。
问题：
[单选] 某小区居住了多位自闭症儿童，社区社会工作者为此招募了5位居民担任志愿者，开展结对服务。为了能更好地开展服务，社会工作者为志愿者讲解了自闭症儿童的一些特征及如何引导儿童康复治疗的技巧。这属于社会工作者对志愿者（）的培训。
服务实务知识。服务信心提升。认识服务目标。服务理念和价值。
