问题：
[多选] 网上银行为客户提供的集团服务包括（）。
信息查询。资金划拨。跨行转账。账户分组等服务。
问题：
[多选] 企业操作员管理可对该企业的所有用户（管理员、录入员、授权员）的（）进行修改。
密码。基本信息。可操作账户。可操作业务。
问题：
[多选] 营业网点受理的企业网上银行业务操作包括（）。
注册。注销。信息维护。查询。
问题：
[多选] USBkey初始化后，客户仍申请使用的，操作柜员应进行下列哪些操作（）。
补发证书。申请证书。换发证书。下载证书。
问题：
[多选] 县级行社网银管理员可以查询（）的交易流水。
上级机构客户。本机构客户。下属机构客户。异县客户。
问题：
[多选] 目前，网银系统提供的报表有（）。
证书统计。开/销户统计。转账统计。登录统计。
个人客户基本信息维护。个人客户账户信息维护。个人网银冻结、解冻。个人网银密码重臵。
问题：
[多选] 银行卡在哪种状态下不许销户（）。
存在分户或其他币种。签订了代理关系。冻结、止付、停用。不动户、欠费及锁定状态。
问题：
[多选] 有下列情况之一的，可以办理福祥卡销户（）。
持卡人凭本人有效身份证件和个人密码，按规定交回福祥卡，要求结束其账户。持卡人办理书面挂失满七天后，凭本人有效身份证件或个人密码，要求结束其账户。个人卡因持卡人死亡、失踪等原因，按照储蓄管理条例要求办理销户。单位卡法定代表人或书面委托人书面申请销户。
