问题：
[单选] 会员银行应建立对残障人士服务应急处理机制。针对残障人士制定（）应急预案或应急处理措施。
信贷业务。柜面业务。理财业务。代理保险业务。
问题：
[单选] 各银行营业网点应根据实际情况组建服务突发事件应急处理团队，（）为本机构服务突发事件应急处理的第一责任人。
A、网点负责人。B、管理行行长。C、运营主管。D、大堂经理。
问题：
[单选] 各商业银行最迟于2007年12月31日前应对所有网上银行高风险账户操作统一使用（）。
A、基本身份认证。B、加密身份认证。C、附加身份认证。D、双重身份认证。
问题：
[单选] 个人贷款消费者的贷款利率、贷款金额以（）为准.
客户经理在受理贷款申请时告知。客户经理在对贷款申请进行调查时告知。审查人员在对贷款申请进行审查时出具意见。借款合同约定。
问题：
[单选] 高资产净值客户是满足下列条件之一的商业银行客户：其中单笔认购理财产品不少于（）万元人民币的自然人。
A、30。B、50。C、100。D、20。
问题：
[单选] 凡在中国境内办理储蓄业务的储蓄机构和参加储蓄的（），必须遵守《储蓄管理条例》的规定。
A、法人。B、个人。C、其他经济组织。D、个体工商户。
问题：
[单选] 发卡银行应为借记卡提供（）等安全保障手段，保护消费者支付安全。
A、动态验证码。B、身份核查。C、支付密码。D、签名。
问题：
[单选] 对于客户投诉多、设计上存在缺陷的问题保险产品，商业银行应当（），与保险公司妥善处理相关事直。
减少销售。增加销售。继续销售。主动停止销售。
问题：
[单选] 对于电子银行系统被恶意攻破并已出现客户或银行损失，电子银行被病毒感染并导致机密资料外泄，以及可能会引发其他金融机构电子银行系统风险的事件，金融机构应在事件发生后（）向中国银监会报告。
12小时内。24小时内。48小时内。60小时内。
问题：
[单选] 对消费者未按期足额归还的透支款项，发卡银行有权对（）进行债务催收。
A、消费者本人。B、消费者本人及担保人。C、消费者的直系亲属。D、消费者所在单位负责人。
