问题:
[单选] 导游员的讲解、与游客的日常交谈、甚至一言一行都在影响游客,这说明导游工作本身就具有()。
A.服务性。B.社会性。C.涉外性。D.文化性。
A.精心的、有效的和高质量的宣传。B.精心的、高质量的和有效的宣传。C.高质量的、有效的和精心的宣传。D.高质量的、精心的和有效的宣传。
问题:
[单选] 旅游者的现身说法的宣传是最好、最有效、也是最经济的旅游宣传,在()起着不可忽视的作用。
A.直接创收、间接创收、招徕回头客。B.扩大客源、间接创收、招徕回头客。C.直接创收、扩大客源、招徕回头客。D.直接创收、间接创收、扩大客源。
问题:
[单选] 世界各国都十分重视()的开发、生产和促销,并视作争夺游客的魅力因素和增加旅游收入的重要手段。
A.旅游线路。B.旅游价格。C.旅游产品。D.旅游商品和纪念品。
问题:
[单选] 导游人员既可为海外来华游客提供导游服务,又可为中国公民提供出境陪同服务,这说明,导游工作具有()。
社会性。经济性。服务性。涉外性。
问题:
[单选] 某旅行社组织一次云南旅游活动,途中云南发生地震,造成景点不能前往,下面,导游员做法不正确的是()。
A.可以改变旅游行程。B.须征得多数旅游者同意。C.必须改变旅游行程,但不需要征得游客和旅游者同意,因为不能游览是属于不可抗拒的原因造成的。D.要报告旅行社。
A.森林公园。B.古代建筑。C.历史遗迹。D.民族风情。
问题:
[单选] 提供心理服务,首先要摆正一种“角色关系”,导游员在服务中应表现出()等良好的心理状态。
A.以善待善、以善待劣。B.以善待善、以劣待劣。C.以劣待劣、以善待劣。D.以劣待善、以善待劣。
问题:
[单选] 国家旅游局规定,每个导游员每年必须脱产接受()天的培训,否则,年检不得通过。
A.3。B.5。C.7。D.10。
问题:
[单选] 某旅游团将于10月28日下午乘16点的航班回美国,从广州白云宾馆到白云机场的路程大约需要60分钟,请问该团最迟何时动身为宜()。
A.12:00。B.12:40。C.14:00。D.13:30。