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第一章导游服务题库
问题:
[单选] 中国旅客携带人民币进出国境最高限额为()元。
15000。20000。25000。30000。
参考答案
问题:
[单选] 火车车次前冠有字母()的为特快旅客列车。
V。S。U。T。
参考答案
问题:
[单选] 在旅游过程中,游客()时,切忌急着将患者抬或背着去医院。
晕车。中暑。骨折。心脏病猝发。
参考答案
问题:
[单选] 当旅游团成员在游览途中突然患病时,地陪最忌讳的做法是()。
手忙脚乱,不知如何是好。拿出自备的急救药给患者服用。独自去找医生。亲自陪同患者去医院。
参考答案
问题:
[单选] 班车开车前()小时以内办理退票,按票面额百分之五十收取退票费。
3小时。4小时。1小时。半小时。
参考答案
问题:
[单选] 旅游团乘坐国内航班离开,要提前()抵达机场。
10分钟。30分钟。60分钟。90分钟。
参考答案
问题:
[单选] 入住饭店后,客人反映电视机没有遥控器,地陪的正确做法是()。
安慰客人,将就一晚,反正明天就走了。告诉客人这种小问题可以找领队来解决。高度重视,立即报告旅行社,请示处理办法。找到楼层服务员解决。
参考答案
问题:
[单选] 领队带领旅游者出境时,要比与客人约定的集合时间提前()到达机场或约定的集合地点。
10分钟。20分钟。30分钟。60分钟。
参考答案
问题:
[单选] 地陪接团时,应在火车抵达前()分钟到达接站地点。
10。15。20。30。
参考答案
问题:
[单选] 地陪小张带领的旅游团将于北京时间十点钟乘火车离开,小张带领游客到达火车站的时间应是()。
8:30。9:00。9:30。10:00。
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