问题：
[单选] 游客因病，事故等突发原因，打来电话告知领队不能参团出发，领队正确的做法是（）。①应首先对游客进行口头慰问②要求游客在电话口头通知外，再发来短信进行确认，以便领队在进行工作处理时留有凭证③领队应在第一时间内告知旅行社OP，由旅行社OP迅速通知境外接待旅行社④领队带领团队在航空公司办理登记手续时，要将取消旅游的游客姓名告知航空公司
①②④。①②③。①③④。①②③④。
问题：
[单选] 领队参加或主持行前说明会，需要注意的问题是（）。①要以礼貌语言亮相②要着重强调时间③将自己的手机号码告诉游客④记下每位游客的手机号码
①②④。①②③。①②③④。①③④。
问题：
[单选] 检查签证，重点检查（）。①签发日期②有否本人签名③截止日期④签证号码
①②④。①②③。①②③④。①③④。
问题：
[单选] 不明海关规定或不知如何选择通道的旅客，应选择（）通道，向海关办理申报手续。
红色通道。绿色通道。黄色通道。白色通道。
问题：
[单选] 一般情况下，客人大致按明码标价的（）作为小费是比较合适的。
5%。6%。20%。10%。
问题：
[单选] 直至2008年6月大陆和台湾双方共同签署的（）才成为大陆赴台旅游的实质开展铺平了道路。
《海峡两岸关于大陆居民赴台旅游协议》。《大陆居民赴台旅游管理办法》。《大陆居民赴台旅游注意事项》。《海峡两岸关于大陆居民赴台旅游议定书》。
问题：
[单选] 在开办居民个人赴港澳地区旅游后，居民可按需申请个人赴港澳地区旅游，但（）除外。
运动员。学生。专业技术人员。国家工作人员。
问题：
[单选] 领队要告诉游客夜间自由活动时要携带（），以便在情况不熟语言不通时能顺利返回。
零用钱。住地饭店的卡片。身份证。护照。
问题：
[单选] 港澳通行证的有效期为（），持证人在办理签注时如证件有效期不足（），可申请换发。
3年，3个月。3年，6个月。5年，3个月。5年，6个月。
问题：
[单选] 出境旅游团在境外旅游活动顺利进行的基本保证是（）。
严格执行旅游计划。领队与当地导游之间密切合作。领队与旅游者之间团结合作。旅游团和境外接待社之间的诚信合作。
