
问题:
[填空题] 依照《旅游安全管理暂行办法》的规定,我国旅游安全管理工作实行()、()的方针。
问题:
[填空题] 旅游安全事故,是指在()的过程中,涉及旅游者()安全的事故。
问题:
[填空题] 旅游安全事故从程度上可以分为轻微、()、重大和()事故四个等级。
问题:
[填空题] 旅游保险合同,是指投保人与()约定在旅游活动中的保险()关系的协议。
问题:
[填空题] 旅游安全事故中的一般事故关于经济损失的规定是指造成()的经济损失。
问题:
[填空题] 旅行社责任保险,是指旅行社根据保险合同的约定,向保险公司支付保险费,保险公司对()在从事旅游业务经营活动中,致使旅游者人身、财物遭受损害应由(),转致由承保的保险公司承担赔偿责任的行为。
问题:
[填空题] 根据《旅行社投保旅行社责任保险规定》,旅行社办理责任保险的金额不得低于的标准包括:国内旅游每人责任赔偿限额人民币(),入境旅游、出境旅游每人责任赔偿限额人民币()。
问题:
[问答题,案例分析题] 旅游者张某报名参加A旅行社组织的旅游活动,并得知其所缴纳的旅游费中包含保险费,是用于投保旅行社责任险的。在旅游过程中,由于导游人员的工作失误,张某腿部骨折. 请根据所学法律知识,回答下列问题: (1)张某所受伤害引起的赔偿责任是否属于旅行社责任险的赔偿范围?为什么? (2)该旅行社投保旅行社责任险的行为是否符合规定?为什么? (3)张某能否向保险公司提出旅行社责任保险赔偿要求?
问题:
[问答题,案例分析题] 刘先生和张女士等12人与某旅行社签订了参观游览海南的旅游合同,双方在合同中约定了旅行社安排的旅游活动及服务标准,每名游客交纳旅游费2900元(含旅游意外保险费)。在海南期间由于正值旅游旺季,当地旅游接待能力有限,导致该团在合同中标明的“空调旅游大吧”变成了“普通客车”;住宿标准也从“双人标间”变成了“四人间”。更不幸的是在海边游泳时张女士不慎溺水身亡,而该旅行社却没有按照约定为游客办理每人30万元的旅游意外保险,以至张女士死亡后,不能得到保险公司的赔偿。旅游结束后,游客就旅行社擅自降低服务标准,侵害他们合法权益的问题要求旅行社赔偿,同时刘先生强烈要求旅行社给付30万元保险金的损失。 但该旅行社认为 (1)旅游过程中服务标准的降低是由于赶上旅游旺季所致,属于不可抗力造成的,旅行社已经尽了最大努力才解决了交通和住宿的问题,因此拒绝赔偿因降低服务标准给游客造成的损失。 (2)对于张女士的死亡,旅行社认为是由于张女士个人的过错所致,与旅行社无关,因此也不能承担30万元的保险金损失的赔偿。 根据所学的法律知识回答下列问题: (1)旅行社对降低服务标准的辩称是否合理?如果旅行社要承担责任应如何赔偿? (2)旅行社是否应承担孙女士旅游意外保险金损失的赔偿责任,为什么?