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问题：

[多选] 一境外游客离境前，委托导游人员小王代其购买一套图书。小王以下做法正确的有()。

婉言拒绝，实在推托不掉，请示领导后方可接受委托。收取足够的钱款为其办理。将发票、托运单及托运费收据寄给委托人。将相关票据的复印件交由旅行社保存以备查验。如有余款交由旅行社保存。

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问题：

[多选] 导游语言是思想性、科学性、知识性、趣味性的综合体。导游人员运用语言时要遵循的原则有()。

正确。清楚。全面。生动。灵活。

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问题：

[判断题] 导游职业是现代社会产生的，但其原始形式却是伴随人类的旅行活动而产生的。()

正确。错误。

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问题：

[判断题] 导游人员是实现游客旅游目的的重要环节，他们除了负责迎接游客、帮助游客住店离店、安排行李运送、保护游客安全等项事宜外，还要与提供住宿、餐饮和购物等服务的部门进行必要的沟通，以使游客在旅游期间的生活顺利愉快。()

正确。错误。

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问题：

[判断题] 不同类型的导游人员，虽然服务的对象不同，但是他们的具体职责是相同的。()

正确。错误。

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问题：

[判断题] 在各站的服务中，全陪应向领队通报旅游团的情况，并协助领队工作。()

正确。错误。

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问题：

[判断题] 在导游人员必须掌握的知识中，文史知识是需要掌握的最基本的知识。()

正确。错误。

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问题：

[判断题] 由于导游讲解是单一性的口语表达，因此口头语言的运用艺术要依赖丰富的语言知识。()

正确。错误。

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问题：

[判断题] 旅行社在同兼职导游人员签订劳动合同时，应该对其所在单位的证明、导游资格证书，思想品质、身体状况、有无民事行为能力、有无犯罪记录等情况进行审核、登记，以确定是否与其签订劳动合同。()

正确。错误。

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问题：

[判断题] 旅游团领队、全陪导游人员、地陪导游人员之问协作共事，建立良好合作关系的基础是平等互利、互守信用，向旅游团提供优质服务。()

正确。错误。

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