当前位置：导游基础知识题库＞导游实务题库

问题：

[多选] 为了圆满完成接待任务，导游服务集体必须互相协作，因为()。

他们有共同的经济利益，即为各自获取最大的经济收益。他们有共同的服务对象.即同一旅游团队的旅游者。他们有共同的工作任务，即执行共同的旅游计划，为其安排落实各项旅游服务。他们有共同的努力目标，即组织好旅游者旅游活动，使旅游者获得满意的服务。他们代表着各自所在旅行社的利益。

参考答案

问题：

[判断题] 在导游服务中，宾客至上、合理而可能是导游人员制定旅游活动日程的基本原则。()

正确。错误。

参考答案

问题：

[判断题] 团队旅游接待的成败关键在于导游讲解。()

正确。错误。

参考答案

问题：

[判断题] 常用止血方法有：指压法、加压包扎法和止血带法。()

正确。错误。

参考答案

问题：

[判断题] 旅游服务是一种社会服务，提供服务的最根本的目的是为了发展旅游业。()

正确。错误。

参考答案

问题：

[判断题] 地陪导游人员在接团之前，应做好可能承受抱怨和投诉的心理准备。()

正确。错误。

参考答案

问题：

[判断题] 在出发前，地陪应询问旅游者与饭店的账目是否结清。()

正确。错误。

参考答案

问题：

[判断题] 在旅游团离开各地之前，全陪应协助领队和地陪清点和交接托运行李，妥善保存行李票。()

正确。错误。

参考答案

问题：

[判断题] 为了向游客说明收费是合理的，导游人员可以向他们详细地说明旅游团的收费细目。()

正确。错误。

参考答案

问题：

[判断题] 为了防止丢失，旅游者的护照、回乡证和集体签证，在办完手续后，可以保留在导游人员手中。()

正确。错误。

参考答案

首页
上一页

...

2
3
4
5
6

...

下一页
尾页
共99页984条数据

相关内容

相关标签

公务员考试尔雅论文作业考研资料