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问题:

[填空题] 1841年7月5日,英国人()包租了一列火车,运送570人从来斯特前往拉夫巴勒参加禁酒大会,这次活动成为公认的近代旅游活动的开端。

问题:

[填空题] ()年()月,上海商业储备银行总经理()先生在其同人的支持下,在该银行创设了旅游部。

问题:

[填空题] 在未来的各种旅游活动中,()旅游增长最快,要求有更大的灵活可变形。

问题:

[填空题] 导游服务的范围包括()、()和市内交通服务。

问题:

[填空题] 导游服务顾名思义是一种服务工作,它与第三产业的其他服务一样,属于(),是一种通过提供一定劳务活动,来满足游客的()愿望和()的旅行需求。

问题:

[填空题] 导游服务不同于一般的、简单的技能服务,它是一种()的、()、高技能的极具()的高级服务。

问题:

[填空题] 在游客心目中,导游人员是一个国家(地区)的代表,是友好使者,是“()”。

问题:

[填空题] 导游服务工作是旅游服务整个运转的()与(),与旅游接待服务的其他服务相比,无疑居于()地位。

问题:

[填空题] 导游服务质量对旅游服务质量的高低起()作用。

问题:

[填空题] 导游服务的作用包括()作用、标志作用、()作用和()作用。