当前位置：银行面试题库＞工商银行招聘面试题库

解锁挑战码。工银密码器开机密码。银行卡密码。网银登陆密码。

2713。2920。金额小于2万的2917。金额小于2万的2918。金额小于2万的2801。

客户注册电子银行同时申请开通工银信使业务的，按照注册相关规定执行。其他情况下，我行应引导客户通过电子银行自助开通。客户要求在营业网点单独申请开通工银信，应填写《电子银行个人客户注册申请书》。客户要求在营业网点办理工银信使展期，应填写《电子银行个人客户变更（注销）事项申请书》D.客户要求在营业网点办理工银信使，应提供本人有效身份证件；。客户要求在营业网点办理工银信使，应提供本人银行卡或存折。。

追加个人认证介质。个人认证介质信息变更。取消电子银行登陆限制。个人网银证书客户限额调整。个人二代U盾密钥灌入。

客户自带U盾的应在申请表中注明“自带”。现场管理人员应审核申请表上打印的U盾序列号与发放给客户的序号一致。。现场管理人员应监督业务经办人员将U盾发放给客户本人，确认客户本人在申请表上签字。。网点向客户发放U盾时，应同时发放相应的U盾使用说明书、配套光盘及相应配件等全套包装物品。。具备条件的营业网点应在客户领取U盾后，引导客户在网银自助服务机上登录网上银行并自助下载证书，指导客户使用和操作。。

客户申请注册电子银行的，柜员应向。客户发放安全宣传折页（手册）。。客户一次申请多项电子银行业务，涉及到多个柜员办理的，申请表原件纳入第一个业务经办人员的当日传票中。其他业务经办人员在业务处理完毕后可将申请表复印一份，在复印件上注明原因（复印理由及原始凭证去向）并由业务经办人员和业务授权人员签章，纳入业务经办人员当日传票。资料、凭证的传递必须严密登记交接手续。。客户申请变更电子银行的，柜员则无需向客户发放安全宣传折页（手册）。。

《电子银行个人客户注册申请书》供客户持已有银行卡或存折办理电子银行注册时填写。《电子银行个人客户注册申请书》上印有《中国工商银行电子银行个人客户服务协议》。《电子银行个人客户注册申请书》上印有《中国工商银行个人客户工银信使服务协议》。《电子银行个人客户注册申请书》上印有《工银电子密码器领用须知》。

未核对个人客户身份，代客户注册电子银行。虚增电子银行交易量。授权人员未审核经办柜员的操作直接授权。营业经理对个人网上银行注册业务操作审核授权后，未监督柜员将U盾交给客户本人。

《中国工商银行电子银行业务管理办法》。《中国工商银行电子银行业务操作规程》。《中国工商银行业务操作指南》（电子银行部分）。《电子支付指引（第一号）》。

客户本人所需注册的账户介质。客户本人有效身份证件。证明其监护关系的户口簿或当地公安机关出具的其他有效证明材料。。监护人有效身份证件。