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问题:

[单选] 个人业务顾问登陆PBCS系统后,系统首先弹出的信息包括()

基金行情信息。财经资讯。系统信息公告。理财产品销售信息。

问题:

[单选] 一站式签约内容中不包括()

电子渠道签约。贷记卡还款账户签约。理财卡服务签约。个人住房贷款还款签约。

问题:

[单选] PBCS系统提供了营销商机信息提示,当选择“同意”时,()

系统链接到相应的交易界面。只能选择交易区完成产品销售。系统自动链接到“跟进计划”。向低柜其他PB推荐。

问题:

[单选] 理财产品销售主要流程中不包括()

风险评估。销售产品列表。产品适合度问卷。理财产品详细信息。协议补发。

问题:

[单选] 目前风险评估问卷在系统中,以下定义错误的是()

评估问卷有效期一年。有效起始日期从2010年8月14日算起。系统保留最新评估记录。2010年8月14日之前的评估在销售理财产品时会提示做评估。如果2010年8月14日之前作过评估,在销售理财产品时系统不再提示。

问题:

[单选] 理财产品销售过程中,分红方式的选择是()。

必输项。可输可不输。不用输直接跳过。以上都行。

问题:

[单选] 销售人员在销售产品前应对客户进行风险承受能力评估,().

核心系统销售时不提示让做风险评估。只能在PBCS系统中做风险评估。只能由个人业务顾问做风险评估。只有根据评估结果来营销适合的产品和服务。

问题:

[单选] 在客户识别和服务过程中,销售人员应做好客户信息保密工作,().

严禁泄漏客户的资产、账户、联系方式等信息。严禁与其他个人业务顾问交流客户销售信息。严禁建立客户销售档案。以上都对。

问题:

[单选] 个人业务顾问在办理业务过程中,可以通过PBCS系统中的商机提示功能,().

自动筛选出匹配的商机提示信息。商机提示信息用于建立客户档案。商机提示是系统的一项功能,没有实际意义。目前这项功能还不能使用。

问题:

[单选] 个人业务顾问在办理业务过程中,PBCS系统会弹出营销话术,(),适时向客户开展营销,推荐产品。

个人业务顾问必须使用系统提示的营销话术。个人业务顾问可以参考销售门户系统提示的营销话术。客户经理可以参考销售门户系统提示的营销话术。理财经理必须使用系统提示的营销话术。