问题：
[多选] 电子银行业务与传统的银行业务相比，开放性是电子银行业务的基本特征，主要表现为（）
A、网络社会化。B、终端社会化。C、客户的自助操作。D、柜员辅助操作。
问题：
[多选] 网点办理网上银行申请业务时，包括（）交易，必须严格验证客户身份。
A、客户申请。B、账户追加。C、重置密码。D、信息修改。
问题：
[多选] 客户申请开通网上银行时，柜员或客户经理应告知客户网上银行有关的安全知识，包括（）。
A、不要设置简单的、有规律的、容易猜测的密码。B、妥善保管安全产品。C、不要在网吧上网。D、不要将自己的密码告诉别人。
问题：
[多选] 手机银行手机股市业务开通了哪些功能？（）
A、股市行情。B、股市咨询。C、证券交易。D、修改密码。
A、不核查客户真实身份签约。B、冒用客户身份办理电子银行签约。C、申请电子银行未经客户本人签字同意，办理电子银行签约。D、Ｅ路同行签约。
问题：
[多选] 个人客户不再使用网上银行服务，需要终止该业务，可以通过以下几种方式终止个人网上银行服务（）
A、在网银登录界面点击“网上银行终止向导”进行终止。B、拨打95533客服电话终止服务。C、登录网上银行后，进入相关菜单选项根据提示终止服务。D、到建设银行网点办理终止网上银行服务。
问题：
[多选] 个人网银高级客户的登录密码忘记后，可以进行（）处理.
A、选择“忘记密码”，通过预留的手机号码进行验证并重置登录密码。B、到柜台重置。C、打95533重置。D、以上都可以。
问题：
[多选] 手机银行的开通方式有哪几种？（）
A、使用手机自助注册成为手机银行客户。B、持有效身份证件和账户凭证到建行网点签约，成为手机银行签约客户。C、在建设银行网站www.ccB.com注册开通手机银行。D、如果已经是网上银行客户，可登录网上银行通过渠道互动功能开通手机银行服务。
问题：
[多选] 使用“手机到手机转账”时，若收款方已经开通手机银行，只需输入对方的（）即可完成转账交易.
A、手机号码。B、姓名。C、账号。D、金额。
问题：
[多选] 移动客户登陆手机银行有哪几种方式？（）
A、编辑短信“9999”或“CCB”发送到95533，通过回复短信链接到建行手机银行。B、在手机上网地址栏中输入网址：wap.ccB.com进入建行手机WAP网站，通过手机银行链接登录手机银行C、成功登录手机银行后设置书签，方便下次登陆。D、移动用户选择进入“MO新生活”手机钱包”“建设银行”栏目进入手机银行。
