问题：
[判断题] 一对一营销的最终目的就是提高客户的忠诚度。
正确。错误。
问题：
[判断题] 消费者网上购物过程包括确认需要、收集信息、方案评价、购买决策和购后评价。
正确。错误。
问题：
[判断题] 宣传网站是开展网络营销的第一步和重要前提。
正确。错误。
问题：
[判断题] 网络广告是网络营销的最重要的方法。
正确。错误。
问题：
[判断题] 搜索引擎竞价广告是被中小企业广泛使用的一种营销工具，只要肯花钱就能占据较好的展示位置，是一种很好的推广方式。
正确。错误。
问题：
[判断题] 电子邮件是互联网上使用最多的服务之一。
正确。错误。
问题：
[判断题] 市场调查是针对特定营销环境进行资料搜集和分析的活动。
正确。错误。
问题：
[判断题] 网上公关营销为众多网上零售网站所采用。
正确。错误。
问题：
[判断题] 网上直接调查是从互联网搜集二手资料。
正确。错误。
问题：
[判断题] 网上市场调查的步骤包括明确问题和调查目标、制订调查计划、搜集信息、分析信息以及撰写调查报告。
正确。错误。
