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问题：

[单选] 呼叫中心的核心功能有四部分，其中不包括（）

智能网络。自动呼叫分配。交互式语音应答。呼叫计费。

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问题：

[判断题] 电子商场技术包括能与银行等金融机构合作，提供可靠的结算方式。

正确。错误。

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问题：

[判断题] 浏览器的基本用途是允许用户在自己的计算机上查找、检索、采集、获取Web上的各种资源。

正确。错误。

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问题：

[判断题] EDI能提高信息传输速度并减少信息传输的错误率

正确。错误。

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问题：

[判断题] 现阶段我国的电子商务法律环境还不健全

正确。错误。

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问题：

[判断题] SET协议主要是针对BtoC电子商务的一个协议。

正确。错误。

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问题：

[判断题] 电子现金支付中，除了电子现金发放银行，买方、卖方都不需要使用E-Cash软件。

正确。错误。

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问题：

[判断题] 第四方物流的工作重点在于控制和管理特定的物流服务

正确。错误。

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问题：

[判断题] 第三方物流是个性化的物流服务。

正确。错误。

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问题：

[判断题] 供应链管理起源于20世纪20年代

正确。错误。

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