问题：
[多选] FTP和Telnet共有的特点包括（）
基于客户机/服务器模式。允许以anonymous为标识的匿名登陆。登陆远程服务器下载、上传文件。匿名登陆用户的使用权限有一定限制。
问题：
[单选] 网上购物的一般流程是：进入网上商城→查找选购商品→查看→修改购物车→继续购买产品→结算→（）→定单跟踪
定单生成。定单查询。网上支付。送货上门。
问题：
[单选] 在整个招标采购过程中，最重要的是（）
招标方式确定。选择投标人范围。指定标单。合同谈判。
宏病毒是计算机病毒历史上发展最快的病毒，它也是传播最广泛的。宏病毒是一类使用宏语言编写的程序。宏病毒依赖于EXE和COM等可执行程序传播。大多数宏病毒都有发作日期。
问题：
[单选] 在结算方式上，网络商品交易中心一般采用（）的结算模式
分散集中。统一分散。分散集合。统一集中。
问题：
[多选] 在网上市场调研问卷相比，根据调研目的和要求初步确定调研问卷的（）等
问题数目范围。回答方式。问题叙述。问题属性。
问题：
[单选] （）利用新闻组、专业网站、网上发布的调研报告等方式搜寻有关数据，辅助进行网上市场调研。
在线调研。E-mail问卷。网上直接调研。网上间接调研。
问题：
[单选] （）是企业采购的首要工作，也是进行质量管理的重要环节。
引进先进设备。提高企业人员素质。选择合格的供应商。重建企业流程。
问题：
[单选] 在Microsoft FrontPage中，（）可以打开“链接样式表”对话框
执行“格式”→“样式表链接”命令。执行“插入”→“样式”命令。执行“工具”→“链接样式表”命令。执行“编辑”→“链接样式表”命令。
