问题：
[填空题] 经营战略的规划过程，始于（）。
问题：
[填空题] 把企业目标确定在某个特定的、相对狭小的领域内，争取成本领先或差别化，从而建立相对优势，通常适合于中小企业，这是（）战略。
问题：
[填空题] 战略环境有关因素变化的结果，对企业及其活动产生不利的影响叫（）。
问题：
[填空题] 通过战略环境和条件分析，任务应当转化为（）。
问题：
[填空题] 构成市场营销组合的四大类因素或手段，各自又包含了多个次一级或更次一级的因素，这是营销组合的（）特征。
问题：
[问答题,简答题] 简答制定战略规划的一般过程。
问题：
[问答题,简答题] 盖上气缸盖前必须怎样做？
