问题：
[多选] 客户因密码输错超过规定次数后，应如何处理？（）
A、持卡人须持有效身份证件到我行营业网点申请解除锁定，重新开通账户。。B、在申请解除锁定时，允许持卡人连续验证三次原密码，如原密码正确，可办理解除账户锁定手续。。C、若忘记正确密码，需办理密码挂失。。D、贷记卡密码锁定后，持卡人可致电我行信用卡中心服务热线8008200588申请解锁。。
问题：
[多选] 在ATM取款时取出的钱是残币如何办？（）
A、取出的残币可以到前台兑换，。B、符合兑换标准的按照全额进行兑换；对不符合兑换标准的残损券，及时通知网点人员或我行ATM中心管理人员到取款设备现场查找缺损部分的现钞后进行兑换。。C、联系95533进行处理。。
问题：
[多选] 客户到存取款一体机上存款，有时没有存款提示项，为什么？（）
存取款一体机钱箱已满。存款模块故障。
问题：
[多选] 客户卡中有100元，取款没有成功，以下说法正确的是（）。
A、取款后卡中余额要至少保留1元才能正常在自助设备上取款；。B、客户如使用异地卡取款还要收手续费，卡上要有足够的余额支付手续费才能取款；。C、如果想销户全额支取，请到柜台办理。。
问题：
[多选] 国内其他银行持卡人到建设银行的自助设备上取款失败，但款项已经被扣。该如何处理？（）
A、可以由客户与所持有的银行卡发卡行联系，由发卡行发起调账申请；。B、可与建行95533客户服务中心或与设备所在机构联系申请调账；。C、可与银联（服务电话95516）查询调账。。
问题：
[判断题] 自助设备可以查询到龙卡通及理财卡子账户下的多币种账户余额及明细，并可以直接做结汇业务。（）
正确。错误。
问题：
[填空题] 在自动取款机上办理业务时，如遇临时断电，客户应在机器旁稍等，机器正常后立即自助查询。如机器没有恢复迹象，应立即致电建行24小时客户服务电话（）进行咨询。
问题：
[判断题] 在自助终端上补登存折时，根据提示将存折翻至存折补登页，存折磁条向上，插入存折打印机，自动补登。（）
正确。错误。
问题：
[填空题] 在自助设备上进行异地存取款/转账交易被收取手续费后，如要求出具收费凭证，有两种方式：一种是客户持有效身份证件和银行卡，到网点打印交易明细，网点可以在交易明细上加盖业务公章。另一种是部分分行网点可开具“（）”，凭证上有项目名称和手续费，并加盖业务公章。
问题：
[填空题] 建行自助设备不仅能够实现（）之间转账，也可实现向（）或（）。
