问题:
[多选] 以下哪项不是电费核算模块实用化的验收标准()
A、电费归档。B、电费冲调、退补电量电费的使用。C、违约金设置流程的使用。D、电费计算。
问题:
[多选] 以下哪几项是电费账务模块实用化的验收标准()
A、是否已经使用银行代收费、其他收费方式。B、发票管理。C、是否使用预付款存入、支取和收取违约金等功能。D、电费抹账和电费冲正使用率。
问题:
[多选] 以下哪几项是配网信息模块实用化的验收标准()
A、配网网络模型维护。B、能对配网设备信息进行查询展示。C、能对变压器损耗信息进行查询展示。D、能在业扩业务中维护电源信息。
问题:
[多选] 以下哪几项是用电检查模块实用化的验收标准()
A、有完整的用电检查计划和检查记录。B、通过事故处理流程、缺陷处理流程、违约窃电来完成事故的跟踪处理。C、违约窃电收入进入电费账务进行管理。D、生成周期检查计划。
问题:
[多选] 以下哪几项是营业稽查模块实用化的验收标准()
A、样本数据准备数量。B、现场稽查情况。C、整改流程使用。D、稽查违约窃电流程的使用。
问题:
[多选] 以下哪几项是停电管理模块实用化的验收标准()
A、实现停电流程化管理。B、发布停电通知。C、能对停电信息进行查询展示。D、停电管理与其他系统模块互联。
问题:
[多选] 以下哪几项是呼叫中心模块实用化的验收标准()
A、实时督办处理情况,实现回访机制,形成流程闭环管理。B、提供电量电费、停电预告等信息咨询服务。C、受理用电客户故障保修等服务请求,通知相关抢修部门,生成电子工单,实现回访机制,形成闭环管理。D、能通过电话外拨、营销网站、留言等方式,受理用电客户对违约用电,窃电行为、供电企业职工行风问题的举报,实现回访机制,形成闭环管理。
问题:
[多选] 以下哪项不是自助服务模块实用化的验收标准()
A、自助查询服务设备。B、自助查询设备政策信息。C、自助缴费机的使用。D、电费短信的定制。
问题:
[多选] 以下哪项不是计量管理模块实用化的验收标准()
A、计量配送流程的使用。B、电能计量装置的购置计划、轮换计划及轮校计划。C、建立电能计量装置及标准装置的资产档案,实现资产入库、资产流转、资产报废的全过程跟踪管理。D、能根据业务报装工作单实现计量装置的发放及配置流程管理。
问题:
[多选] 以下哪几项是客户关系管理模块实用化的验收标准()
A、提供短信服务功能。B、提供电量电费、停电预告等信息咨询服务。C、对用电客户信誉度等级划分。D、提供不同的营销策略进行选择。