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问题:

[单选] ()是电力营销工作面向客户的第一个环节,也是市场开拓的重要环节。

咨询服务;。故障报修;。业扩报装;。交电费便捷服务。。

问题:

[单选] ()属于电力需求侧管理的价格手段。

举办节能产品展示;。峰谷分时电价;。节电效益返还;。蓄冷蓄热技术。。

问题:

[单选] 当前我国电力供需矛盾缓解,甚至供大于求,电力负荷管理系统的最主要的目的是()。

控制电力电量;。服务管理;。防窃电;。自动抄表。。

问题:

[单选] 电力客户服务系统人工座席接通率要达到()。

75%;。95%;。65%;。85%。。

问题:

[单选] 远程自动抄表系统采用国家标准的通信规约、通用的操作系统和商用数据库系统,保证了系统的()。

实时性;。精度准确性:。可靠性;。开放性。。

问题:

[单选] 远程自动抄表系统能迅速读取某一时刻各电能表的计理数据,并可定时读取保存在各电能表中的各时段的计量数据,体现了系统的()。

实时性。精度准确性。可靠性;。开放性。。

问题:

[单选] 因供电设施计划检修需要对电力客户停电时,供电企业应当提前()通知客户或者进行公告。

A、3天。B、5天。C、7天。D、10天。

问题:

[单选] 下面哪一个功能不是在权限管理下的()

A、部门岗位管理。B、岗位功能管理。C、抄表本管理。D、操作员管理。

问题:

[单选] 权限管理这个模块应该分配给()

A、收费员。B、系统管理员。C、业扩报装员。D、核算员。

问题:

[单选] 新建一个操作员可以在()模块功能下进行

A、权限管理;操作员管理。B、权限管理;部门岗位管理。C、权限管理;岗位功能管理。D、权限管理;岗位权限管理。