问题：
[问答题,简答题] 电力客户服务理念与传统服务理念相比有哪些差异？
问题：
[问答题,简答题] 我国目前实施的电力行政规章有哪些？
问题：
[问答题,简答题] 《电力法》和《电力供应与使用条例》授予用电人的权利有哪些？
问题：
[问答题,简答题] 如何充分发挥抵销权在电费回收中的作用？
问题：
[问答题,简答题] 电费管理的主要任务有哪些？
问题：
[问答题,简答题] 什么是电价？由哪几部分构成？
问题：
[问答题,简答题] 制定电价应遵循的原则的哪些？
问题：
[问答题,简答题] 业务扩充工作的主要内容有哪些？
问题：
[问答题,简答题] 降低线损的具体措施有哪些？
问题：
[单选] 以实现全社会电力资源优化配臵为目标，开展（）和服务活动，减少客户用电成本，提高电网用电负荷率。
节约用电。用电管理。电力需求侧管理。
