问题：
[单选] 在电力系统正常情况下，供电企业供到用户受电端的供电电压允许偏差，10kV及以下三相供电的，为额定值的（）。
±10%；。±5%；。±3%。±7%。。
问题：
[单选] 最大需量是指用户在全月中（）内平均最大负荷值。
5min；。10min；。15min；。20min；。
问题：
[单选] 受电设备容量为800kV·A高压供电的某市人民医院，其调整电费的功率因数标准值应是（）。
0.90；。0.85；。0.80；。0.95；。
问题：
[单选] 供电企业应在用户每一个受电点内按不同电价类别安装（）。
负荷装置；。考核装置；。受电装置；。电能计量装置。
问题：
[单选] 以变压器容量计算基本电费的用户，其备用变压器（含高压电动机）属热备用状态的或未加封存，如果未用，应（）基本电费。
收100%；。收75%；。收50%；。免收。
问题：
[单选] 工业用单相电，总容量不足3kW而又无其他用电者，其计费电价应按（）电价计费。
普通工作；。非工业；。非居民照明；。大工业。
问题：
[单选] 在故障情况下，变压器超过额定负荷二倍时，允许运行的时间为（）。
15min；。7.5min；。3.5min；。2min；。
平均增长率法；。趋势比率法；。季节系数法；。灰色预测法；。
供电方案的制定；。用电工程检查验收；。表计安装；。表计运行情况；。
问题：
[多选] 区分供电服务水平的主要因素有（）等。
咨询服务；。送电；。安装；。顾客培训；。
