问题：
[单选] 服务市场营销的要素是产品、定价、分销、促销及_________。
A．信息。B．调研。C．人员。D．质量。
问题：
[单选] 一部正在畅销的小说被作者、编剧改编成电视连续剧，并投入制作，搬上荧屏，这是信息的_________特征。
A．可检索性。B．可共享性。C．可转换性。D．可存贮性。
问题：
[单选] 就每一特定市场而言,最佳市场营销组合只能是_________的结果。
A．市场细分。B．精心策划。C．综合平衡。D．统筹兼顾。
问题：
[单选] 市场领导者扩大市场总需求的途径是（）。
寻找产品新用途。以攻为守。扩大市场份额。正面进攻。
问题：
[单选] 非渴求商品，指消费者不了解或即便了解也_________的产品。
A．很想购买。B．不想购买。C．渴求购买。D．即刻购买。
问题：
[单选] 企业利用消费者具有仰慕名牌商品或名店声望所产生的某种心理，对质量不易鉴别的商品的定价最适宜用_________法。
A．尾数定价。B．招徕定价。C．声望定价。D．反向定价。
问题：
[单选] 工业分销商向_________销售产品。
A．零售商。B．制造商。C．供应商。D．消费者。
问题：
[多选] 宏观市场营销_________。
A．从社会总体交换层面研究市场营销问题。B．以社会整体利益为目标。C．是一种企业的社会经济活动过程。D．目的是求得社会生产与社会需要的平衡。E．考虑的是个别企业与消费者利益的增长。
问题：
[多选] 服务通常可运用_________来实现有形展示。
A．实体环境。B．企业文化。C．信息沟通。D．价格。E．企业精神。
问题：
[多选] 随着行业营销费用的增加，刺激消费的力度加大，市场需求_________。
A．也随之增长。B．无限制地增长。C．随着市场环境的不同而有所不同。D．报酬率由递增转入递减。E．随产品类别不同而有不同的增长速度。
