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问题:

[单选] 表示向对方挑战或自我紧张情绪的动作是()。

拳头紧握。两手手指并拢。吸手指或指甲。两臂交叉于胸前。

问题:

[单选] 认为若不经营与女人有关的生意就做与“吃”有关的生意的是()。

犹太人。非洲人。澳洲人。南美人。

问题:

[多选] 商务谈判中必须避免出现的心理状态包括()。

信心不足。畏手畏脚。热情过度。不知所措。期望过高。

问题:

[多选] 在国际商务谈判中,使用条件问句的优点有()。

互做让步。获取信息。寻求共同点。代替“NO”。创造双赢解决方案。

问题:

[多选] 非固定价格也称“活价”,其包括()。

暂定价格。不规定价格。具体价格待定。价格调整条款。部分固定价格,部分非固定价格。

问题:

[多选] 谈判人员应具备的基本观念有()。

忠于职守。团队精神。谦虚谨慎。任劳任怨。平等互惠。

问题:

[多选] 下列有关报价先后的说法中,正确的有()。

预期谈判会各不相让,则己方应先报价。若己方谈判实力强于对方,则己方应先报价。一般而言,发起谈判的人应先报价。按照惯例,应由卖方先报价。若谈判双方都是行家,则己方应先报价。

问题:

[单选] 说话声调忽高忽低、语调较快、语气变化中情绪色彩很浓的对手是怎样的对手()。

富有谈判经验的人员。对你谈的内容不感兴趣。态度温和的对手。刚出道的年轻新手。

问题:

[单选] 在谈判中先不开口,让对方尽情表演以此暴露其真实的动机和最低的谈判目标,然后根据对方的动机和目标并结合己方的意图采取有针对性的回答是哪一种预防性策略()。

投石问路策略。声东击西策略。沉默寡言策略。欲擒故纵策略。

问题:

[单选] 针对谈判对手的论点和论据,逐一予以驳回,进而坚持自己立场的毫不退让的策略是哪一种策略()。

针锋相对。以退为进。最后通牒。以柔克刚策略。