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问题：

[判断题] 在波士顿咨询公司模型中，横坐标上的市场增长率代表这项业务所在市场的年销售增长率。

正确。错误。

参考答案

问题：

[判断题] 销售谈判时，谈判标的的价格始终是谈判的焦点。

正确。错误。

参考答案

问题：

[判断题] 销售人员在处理顾客异议时，对于部分正确的异议，可采用直截了当法来处理。

正确。错误。

参考答案

问题：

[单选] 方便面生产公司的销售人员，让某超市的经理先进二箱方便面作为尝试，使其有一种成就感，然后再适时提出更大的订单，这种促成交易的策略是（）

以退为进。一诺千金。循序渐进。综合提炼。

参考答案

问题：

[单选] 销售人员在通过电话自我介绍时，为了缩短与顾客的距离，最为关键的是要采用（）

简明扼要的语言。通俗易懂的语言。销售人员的语言。潜在顾客的语言。

参考答案

问题：

[单选] 企业宗旨的唯一定义是（）

创造顾客。增加利润。开发产品。扩大规模。

参考答案

问题：

[单选] 态度包含的内容是意向、情感和（）

动机。信念。知觉。感觉。

参考答案

问题：

[单选] 浓烈的垄断特征是下列哪个市场所独有的特征（）

美国市场。欧洲市场。日本市场。中国市场。

参考答案

问题：

[单选] 下列哪项不属于实现竞争优势的基本方法（）

成本领先战略。差异化战略。一体化战略。市场聚焦战略。

参考答案

问题：

[单选] 体育明星和电影明星都有很多的“粉丝”ㄕ庑┟餍鞘瞧涑绨菡叩模ǎ

成员群体。直接参照群体。厌恶群体。向往群体。

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