当前位置:银行柜员考试题库>第十九章综合业务题库

问题:

[多选] 客户开通个人网上银行,需向银行提供()。

客户身份证原件。客户身份证复印件。注册账户凭证原件。K宝证书。

问题:

[多选] 个人网上银行业务是指我行利用互联网向个人客户提供的()等金融服务。

转账汇款。信息查询。缴费支付。投资理财。

问题:

[多选] 个人客户注册电子银行的资料应如何保管()。

《中国农业银行电子银行服务协议》作为传票。《中国农业银行电子银行业务注册表(个人)》第一联作为传票。身份证件复印件(证件为身份证的还包括核查打印的结果)、《中国农业银行电子银行业务申请表(个人)》作为传票附件,随会计传票一起装订。《中国农业银行电子银行服务协议(个人)》由网点专夹保管,定期装订。

问题:

[多选] 个人网上银行网银账户互转交易可选择的转入账户可能是()。

本人借记卡。本人准贷记卡。他人借记卡。他人准贷记卡。

问题:

[多选] 个人网银证书管理包括()。

证书补办。证书挂失。证书解挂。证书两码补打。

问题:

[多选] 电话银行业务是通过()系统向客户提供语音查询和有关金融交易的自助服务渠道。

银行计算机系统。电话网络。电视网络。自动柜员机。

问题:

[多选] 对16周岁以下的未成年人,监护人代为办理业务时,应提供监护人及被监护人的有效身份证件和能真实反映监护关系的有效证明,监护关系的有效证明主要包括:()。

户口簿。司法文书(调解书、裁定书、判决书)。公安部门出具的有关证明等。以上都正确。

问题:

[多选] 单笔过渡转账汇出汇款业务凭证影像采集顺序为:()。

个人结算业务申请书第一联。07B5交易记账凭证。收费凭证。个人结算业务申请书第二联。07B1交易记账凭证。

问题:

[多选] 根据《中国农业银行集中作业平台应用管理办法》,受理网点是业务受理渠道和账务核算单位。主要负责()。

受理业务。扫描上传凭证影像。将处理结果反馈客户。触发ABIS账务。

问题:

[多选] 根据《中国农业银行集中作业平台应用管理办法》,受理网点对业务凭证的()负责。

真实性。合规性。有效性。正确性。