当前位置:银行柜员考试题库>第十九章综合业务题库

问题:

[多选] 对同一台自助设备,以下说法正确的是:()

不能一直由相同的2名钞箱管理员加钞、取钞。要至少按季轮换1次。轮换双方要在设备清机(款项清点交接)后办理钞箱钥匙或密码的交接手续。每次至少轮换1人。轮换人最好为密码管理员。

问题:

[多选] 对营业网点的自助设备,营业网点职责主要有()

负责落实各项自助设备业务管理制度,落实网点管理员岗位责任制,设置网点管理员岗位,网点管理员要相对固定。负责协助自助设备安装、验收、开通等工作。负责自助设备的日常巡检、维护报修、耗材管理、账务核对与差错处理、吞没卡处理、登记薄与交易流水档案管理、周边环境清洁等。。负责自助设备的清钞、加钞等现金管理以及自助设备钥匙和密码管理。。负责自助设备安全巡查与监控管理,定期调阅监控录像资料。负责受理持卡人有关自助设备的咨询、投诉及服务引导工作,遇重大问题及时向支行报告。

问题:

[多选] 自助设备清机加钞操作流程以下说法正确的是:()

两名管理员在营业柜台将现钞备好,并将其装入钞箱。。进行自助设备本地轧账,打印出设备会计周期结账清单,作为与清机现金实物对账的依据,进行账务核对;。将设备会计周期结账清单粘贴于《自助设备管理登记簿》。打开设备保险柜,转动密码时须用手遮挡监控视线。检查机箱体内是否有卡钞,如有卡钞,双人共同清点记录。打乱下箱体保险柜密码,关闭设备保险柜。

问题:

[多选] 本人或者代理人到营业网点办理“整存整取加息智能转存”业务,要提交以下材料:()

本人有效身份证件原件及复印件;代理人须持代理人和被代理人有效身份证件原件及复印件。本人(或被代理人)存单、定期一本通。签订《中国农业银行“整存整取加息智能转存”业务协议》一式两份。本人(或被代理人)借记卡。

问题:

[多选] 退役金专用卡持卡人需凭()到安置地农行网点办理退役金专用卡激活业务。

退役金专用卡。初始密码。本人居民身份证。落户介绍信(或退役后重新落户的居民户口簿)。

问题:

[多选] 非预算单位办理专用存款账户现金支取业务审批所需材料()。

专用存款账户现金支取业务审批表一式三联。非预算单位专用存款账户开户许可证复印件。基本存款账户开户许可证复印件。基本建设资金、更新改选资金、政策性房地产开发资金、金融机构存放同业资金的证明文件复印件。

问题:

[多选] 单位本身支取现金,必须在现金支票记录哪些信息()。

单位印鉴。经办人证件号码。经办人姓名。经办人证件发证机关。

问题:

[多选] 现金付款业务应审核现金支票等支付凭证的()等是否符合《支付结算办法》等法规的规定。

印刷。要素填写。用途。期限。背书。

问题:

[多选] 柜员领用重要空白凭证说法正确的是()。

柜员填制记账凭证直接交管库员或重要空白凭证管理员办理领用手续。。管库员或重要空白凭证管理员审核后,根据记账凭证配发重要空白凭证。。库房记账员选择相关柜员领入交易,打印记账凭证后,由管库员或重要空白凭证管理员将重要空白凭证实物交领用柜员。领用柜员核对重要空白凭证实物及凭证号码,并在记账凭证上签字(章)确认。

问题:

[多选] 客户申购重要空白凭证,柜员收到相关申请凭证时,应审核()。

申购人是否为客户的财务人员或有权经办人员。。检查客户账户状态是否正常。。申购的凭证是否在对外出售凭证范围内。。加盖的印章与预留印鉴是否相符。。