问题：
[单选] 用于质量管理体系审核的标准应是（）。
GB/T19000。GB/T19001。GB/T19021。GB/T19011。
问题：
[多选] 2000版IS09000族标准的特点之一是减少了对形成文件的要求，但（）的理解是错误的。
A。B。C。D。E。
问题：
[单选] 2000版IS09000族标准鼓励组织采用（）。
A。B。C。D。
问题：
[单选] 2000版标准（）在IS09001标准基础上增加行业特殊要求的条款。
A。B。C。D。
A、增加收入。B、降低成本。C、不断开发新产品。D、持续改进总体业绩。
A、特性。B、固有特性。C、赋予特性。D、资源特性。
问题：
[多选] 在质量方面的指挥和控制活动，主要包括（）。
A、制定质量方针和质量目标。B、质量策划。C、质量改进。D、建立管理体系。
A、完整的循环。B、反复的循环。C、逐步上升的循环。D、大中套小的循环。
问题：
[多选] 企业的标准体系的构成，以技术标准为主体，包括（）
A、环境保护和卫生管理标准、安全管理标准。B、管理标准。C、工作标准。D、中层以上管理人员通用工作标准。
A、国际标准化组织。B、国际电工委员会。C、国际电信联盟。D、欧洲标准化委员会。
