问题：
[多选] 办公自动化是多层次的技术、设备和系统的综合。一个完整的办公自动化系统应包括：（）。
信息的生成与输入、信息的加工与处理。信息的存储与检索、信息的复制。信息的传输与交流。信息安全管理等功能。
问题：
[多选] 政府流程最为重要的属性是：（）。
约束性。确定性。可操作性。谨慎性。
问题：
[多选] 在传统的专家系统组成结构中，不具有储存推理过程中的事实的功能的是：（）。
知识库。推理机。使用者接口。工作记忆区。
问题：
[多选] 以下对于流程图的描述正确的是：（）。
A.流程图是一种表示业务顺序和信息流程的图解。B.它以统一的符号来表示原理或概念。C.用连接线表示其相互间的关系。D.它能把比较复杂的联系与过程用简单直观的形式表示出来，帮助人们认识并解决问题。
问题：
[多选] 电子政务与OA系统的主要区别是：（）。
问题：
[多选] 对电子政务的内涵理解正确的是（）。
电子政务的主体和客体是不能转化的。电子政务的范畴涵盖政府机关内、外的管理与服务工作。电子政务的重点是“政务”而非“电子”。电子政务的重点是“电子”而非“政务&rdquo。
办公自动化和数字化办公。电子邮件。多媒体应用。大屏幕。
问题：
[多选] 外网平台实现公共服务的主要模式包括：（）。
网站服务。定期邮件/报表服务。决策支持应用。公共查询触摸屏。
问题：
[多选] 标准化是电子政务系统实现（）的前提。
互联互通。信息共享。业务协同。安全可靠。
问题：
[多选] 统一政务网络平台的质量和效率关系到电子政务建设的全局，是中国电子政务建设最为重要和迫切的任务之一。统一政务网络平台要考虑以下几个基本要求：（）.
要提高政府的管理绩效。要前瞻性地满足各项业务的需要。要准确界定内网和外网平台的边界和运行的主要业务。要认真研究和解决部门网络与地方网络的关系。
