问题：
[多选] 在政府实施电子化服务过程中，不同的服务对象在（）等方面存在差异，由此导致在享用政府电子化公共服务的“数字鸿沟”。
经济水平。人口数量。信息技术应用能力。教育文化背景。
问题：
[多选] 早稻田大学的研究人员根据分析研究，得出了以下几个方面的建议（）
针对发展中国家的需要，进一步完善基础设施。向移动政务转变，设计开发更友好的移动应用模式。在CIO的领导下加强电子政务相关活动。解决绿色信息通信技术问题，保护环境和节约资源。树立基础设施和人力资本的标杆是取得成功的关键。
问题：
[多选] 再造政府工作流程应坚持的原则包括（）
政府的服务对象应以社会公众为中心，彻底改变政府过去存在的“以自我为中心”的思想与做法。政府组织机构的设计应以“流程”为中心，改变传统的以“职能”为中心的机构设置方法。政府工作流程再造应用系统的观点注重整体流程最优化，改变过去“各部门工作十分卖力而整体效率低下”的现象，尽可能减少无效的部门和工作。充分发挥个人和团队相结合的作用，通过个人主观能动性、积极性以及创造性的发挥与团队成员的高度合作，保证政府工作流程高效、有序、顺畅地执行。政府工作流程再造是一项复杂、困难的任务，必然会遇到各种阻力。只有积极探索、勇于实践，才能取得预期的效果。
问题：
[多选] 在制定电子政务规划时应坚持（）原则。
坚持统一规划，加强领导。需求主导突出重点。统一标准，保障安全外。经济适用，注重扩展。
问题：
[多选] 要适应电子政务的发展，除了应革新政府理念外，还应从（）转型。
摈弃政府传统的审批制度；。有效转变政府职能；。拓展政府民主；。创建“学习型政府”；。深入推进政府制度创新。
将与传统电子政务并驾齐驱；。应用项目将更加丰富多彩；。政企部门之间的合作将日渐加强；。公众参与面会越来越广；。政府服务个性化合专业化水平会越来越高。。
无线网络和移动终端的安全性问题。技术成熟度的问题。移动互联网接入的成本问题。无线宽带互联网的应用开发滞后问题。短信号码的安全性、权威性和规范性问题等。
移动性强。手续简单，无需签名。支付过程可实时完成，并可即时获得付费记录。账户管理方便。安全性好。
问题：
[多选] 移动电子政务是指政府利用无线通讯技术，通过（）联合应用，实现政府管理及政府服务的电子化和移动化。
移动通讯网。局域网。互联网。办公网。
问题：
[多选] 与传统的电子政务相比，移动电子政务有如下优势（）。
移动性。方便性。直接性。安全性。可靠。
