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问题:

[多选] 下列哪些理由导致国家对消费者权益进行保护()。

A、与经营者相比,消费者处于事实上的弱势地位。B、消费者受消费知识的局限,其合法权益往往受到经营者的侵害。C、消费者组织不发达,不足以保护消费者权益。D、我国目前市场机制尚不健全。

问题:

[多选] 经营者提供商品或服务造成消费者或第三人残疾的,除赔偿一般性身体伤害时应当支付的费用外,还应支付()。

A、残疾人生活自助用具费。B、生活补助费。C、残疾人赔偿金。D、由受害人抚养的人所必须的生活费。

问题:

[多选] 2006年1月17日,安徽省涡阳县农民刘某和其13岁女儿在使用县石油公司龙山加油站出售的柴油照明时,油气突然爆炸燃烧,致使刘某左手烧伤,刘女面部、颈部、双手大面积烧伤,经省人民法院法医鉴定,为三级伤残。后查证:龙山加油站出售的柴油为劣质石油,含有超量汽油成分。本案赔偿费用为()。

A、医疗费、治疗期间的护理费、因误工减少的收入等费用。B、残疾者生活自助具费、生活补助费。C、精神损害赔偿。D、残疾赔偿金。

问题:

[多选] 2000年8、9月间,安徽省太湖县邮政局在投送大中专学校录取通知书时,在招录学校寄邮的挂号信外面,加套特快转递邮寄信封,从而以特快转递形式发信。事后,邮政局冒用录取学校名称,向548名录取学生每人收取特快转递费20元。后被学生家长发现,向消费者协会投诉。问:邮政局侵犯了消费者的哪些权利?()

A、安全权。B、知情权。C、公平交易权。D、属于正常经营行为。

问题:

[单选] 谢某到农贸市场买菜,在一卖肉摊位挑了四只猪脚,摊主往台秤上一放,说8斤1两,做8斤算了,5元1斤共40元。谢某付款后拿着猪脚回家,正碰上妻子也下班回家,妻子将猪脚用手掂了掂,说肯定没有8斤,被人宰了。两人遂回到农贸市场,把猪脚放在公用秤上一称,只有6斤,两人遂找到市场的工商管理人员请求处理。工商管理员让谢某指明摊位后,把猪脚往台秤上一放,仍是8斤1两。工商管理员遂对该秤进行检查,发现该秤秤盘底下吸附着一快磁铁。问:谢某的何种权利受到侵害?()

A、安全权。B、知情权。C、公平交易权。D、选择权。

问题:

[单选] 2003年3月5日,贵州省福泉市消费者罗某在该市某美容美发店做文眉手术,付费80元。一月后,文眉凸起变宽,形成炎症。之后,店主张某带罗某到贵阳某美容院检查,诊断为“文眉色素过敏症”,罗某只好在该院做切眉手术,术后眉毛处留下两道疤痕,使其身心受到极大伤害。罗某要求店主赔偿其损失。本案处理结果应该为()。

A、退款80元,赔偿罗某损失,包括精神损害赔偿。B、只要退款80元。C、退款80元,赔偿罗某损失,不包括精神损害赔偿。D、退款160元。

问题:

[多选] 下列案件属于侵犯消费者公平交易权的行为的有()。

A、福建省一个生产假冒3600余吨螺纹钢的特大案件。B、内蒙古查获销售“黑心棉”儿童毛绒玩具案件。C、山东查获85吨掺假棉花案件。D、河北一个窝点准备加工销售11万只“注水鸡”。

问题:

[单选] 2000年12月3日,全国首届珠宝首饰展销会在江西南昌召开。南昌铁路职工杨某在展销会某柜台用1000元购得猫眼和五星宝石各一枚,因担心其质量,便到展销会检测组请求检测,检测结果发现猫眼和宝石均为玻璃制品。杨某遂向省消费者协会投诉、请求处理。处理结果:省消协受理后,会同有关机构进行调查、抽检,证实该柜台销售的猫眼和宝石确属假货。本案处理结果应该为()。

A、退货。B、加倍返还。C、原价返还。D、适当赔偿。

问题:

[单选] 女青年张某去一家服装店买衣服。进店后,她停在了一排假时装模特前,在看中了一个模特所穿的新款衣服后,她顺手摸了一下模特的上衣袖子。谁料,模特的胳膊突然掉到地板上,两根手指被摔断了。张某忙向服装店老板赔不是,但服装店老板却要求她赔偿模特两根指头摔断的损失100元钱,否则休想走人。张某无奈给这位老板赔偿了100元钱。随后,张某投诉至消费者协会,要求服装店老板赔礼道歉,退还所收的100元钱。本案中,服装店老板侵犯了张某的权利有().

A、知情权。B、选择权。C、公平权。D、求偿权。

问题:

[名词解释] 消费者保护法体系