问题：
[单选] 从某灯泡厂生产的灯泡中随机抽取100个样品组成一个样本，测得其平均寿命为2000小时，标准差为20小时，则其样本均值的标准差约为（）
20小时。10小时。2小时。200小时。
问题：
[单选] 某团队在进行离散型数据的测量系统分析，抽取30件产品，由3个测量员对每件产品重复测量2次，记录其合格与不合格数目。关于样本取样团队成员发表了各自的意见，请问以下说法正确的是（）
根据实际生产的不良率，选择成比例的合格及不合格样品。至少10件合格，至少10件不合格，这与实际生产状态无关。设定某一比率现场抽取合格零件与不合格。以上说法均不正确。
问题：
[单选] 在GageR&R研究中，R图上的点处于可控状态，然而X-BAR图上的点几乎都处于控制限以外，这个说明（）
这个测量系统是不适合的。计算出了错误。这个测量系统能识别过程变异。过程中有特殊原因造成了这种现象产生。
问题：
[单选] 下面是对FMEA的说明，其中正确的是（）
为了分析空调开发项目的潜在的故障形态，通过brainstorming分析工程上可能发生的所有故障形态。进行空调开发项目时候选择的潜在的故障形态是“不凉爽”。不错的设计FMEA的开始是检讨过去的失败事例、市场不良报告书、部门讨论结果。潜在的故障形态中，对违反法规的事项不记录。
问题：
[多选] 六西格玛测量阶段的主要目的是（）
Y的现水平确认，如西格玛水平、CPK等。Y的测量系统分析，确保测量系统可靠。尽可能多的挖掘潜在因子，并筛选出中要的因子，在这个过程中团队必须参与。部分因子快赢机会改善。
问题：
[多选] 六西格玛的关注过程，六西格玛项目中多处需要用到流程图分析，关于流程图，以下说法正确的是（）
流程图大体可分为基本流程图和跨职能流程图。流程图常使用矩形作为流程节点，菱形作为判断/检验流程，以箭头表示流程方向。通过流程图可以分析流程中的非增值步骤。可通过流程图分析流程中的输入和输出，从在找出流程中潜在的问题的原因。
问题：
[多选] 鱼骨图又称为因果图、石川馨图，在六西格玛项目中常常用于挖掘潜在的原因，则以下关于因果图的说法正确的是（）
因果图中问题作为鱼头。使用因果图来找原因，要问5个为什么，而且必要要问够5个。针对服务和管理类问题，常常使用4P（人、程序、场所设施、政策）作为主要分类。针对制造类问题，常常使用5M1E（人、机、料、法、环、测）作为潜在原因的分类。
问题：
[多选] 在六西格玛项目中，除了可使用因果图来挖掘潜在的因子，也可使用变量流程图来挖掘潜在的因子，则以下关于变量流程图的使用，说法正确的是（）
变量流程图是基于流程来挖掘因子的，必须先将流程图画出来。使用变量流程图挖掘潜在的因子，应先确认每个流程的输出。使用变量流程图挖掘潜在的因子，应从每个流程的输入开始。制造类问题使用变量流程图挖掘潜在的因子时，每个流程也要从5M1E角度去挖掘。
问题：
[多选] PFMEA是关于产品或过程的一种风险分析工具，在六西格玛项目和其他分析方面应用广泛，以下关于PFMEA的应用说法正确的是（）
PFMEA能评估因子如果失效所引起后果的严重程度。PFMEA能分析因子失效模式的产生机理/原因是什么。PFMEA要组建团队对从因子失效模式的严重度、发生频次和探测度三个维度打分。不管什么行业，PFMEA的打分都要遵循汽车工业的打分标准。
问题：
[多选] 统计学中表示集中位置的统计量有（）
平均值。中位数。众数。IQR。
