管理和领导能力。决策制定。沟通。团队建设和谈判。策划、调度和行动。关注全局。人际交往能力。
问题：
[多选] 在六西格玛管理中，绿带是人数最多，也是最基本的力量。他们的职责是（）
提供相关过程的专业知识。建立绿带项目团队，并与非团队的同事进行沟通。促进团队观念转变。把时间集中在项目上。执行改进计划以降低成本。与黑带讨论项目的执行情况及今后的项目。保持高昂的士气。
问题：
[多选] 业务负责人不需要独立完成项目，他们在六西格玛管理中的职责是（）
达成对六西格玛的共识。协助选择黑带、绿带。为黑带、绿带提供资源支持。关注黑带、绿带的项目实施过程。协调所管辖范围内的黑带、绿带项目，保持与业务方向的一致性。F确保过程改进能够落实，保持改进成果。
起步。培训与改进实践。坚持不懈与获得成功。加速实施过程。
问题：
[多选] 组织的顾客由以下述哪些部分组成（）
当前满意的顾客。当前不满意的顾客。失去的顾客。竞争对手的顾客。未来的潜在顾客。
问题：
[多选] 项目的利益相关方就是与项目有着密切联系和相互关联的部门或人员。通常包括（）
被项目结果所影响的部门或人。影响项目结果的部门或人。有决定权的人。提供资源的部门和人。流程的相关专家。为项目提供数据/信息的部门和人。
问题：
[多选] 利益相关方分析主要包括以下哪些内容（）
当前承诺水平。需要达到的承诺水平。采取的措施解决问题，不属于分析。识别利益相关方。
问题：
[多选] 某黑带确定了影响结果的关键过程及输入变量KPIV后开始制订测量计划，此时需要考虑的事项有（）
对测量性进行作业定义。考虑抽样频次、样本量。测量系统分析。潜在失效模式分析。
问题：
[多选] 对于测量系统重复性的描述正确的是（）
是指同一个操作者采用一种量具，多次重复测量同一零件的同一特征所获得的测量值的变差。是指由于不同操作者，采用相同量具，测量同一个零件的同一特征所得测量结果的变差。是指同一个操作者采用一种量具，多次用不同方法重复测量同一零件的同一特征时所获得的测量值的变差。测量系统重复性差往往和测量仪器本身精度有关。
