问题：
[单选] 在进行过程FMEA分析时，如何确定关键过程以及是否需要进行改进时，小组有不同的意见，下列意见中正确的是（）
只根据RPN（风险优先度）进行排序，选择RPN高的过程进行改进。根据RPN排序，同时考虑故障模式的严重性（S），S值很高的过程也一定要改进。只需根据故障模式的严重性（S）进行排序，选择S值高的过程进行改进。以上说法都不对。
问题：
[单选] 在公理化设计中，“独立性公理”也称为，其含义是（）
简化公理，信息含量最少。模块化公理，最大限度地减少各功能要求间的“耦合”。简化公理，避免设计参数间的交互作用。模块化公理，实现各子系统并行设计。
问题：
[多选] 于六西格玛和卓越绩效模式（PerformanceExcellenceModel）之间的关系，正确的表述包括（）
六西格玛是实现组织卓越绩效的可操作性的手段。通过采用卓越绩效准则的自我评估，可以发现六西格玛的改进机会。实施了卓越绩效模式，就没有必要实施六西格玛，因此不必再考虑六西格玛。企业可以同时推进卓越绩效模式和六西格玛管理。
问题：
[多选] 关于六西格玛和ISO9000之间的关系，正确的表述包括（）
六西格玛是比ISO9000要求更高的质量管理体系。六西格玛项目的成果，要纳入ISO9000管理系统。质量要求高的企业可以实施六西格玛，质量要求不高的企业实施ISO9000就可以了。实施好ISO9000，可以为实施六西格玛奠定基础。
问题：
[多选] 平衡计分卡力图平衡下述哪些方面（）？
财务指标和非财务指标。绩效考核和战略考核。领先性指标和滞后性指标。短期目标和长期目标。
在倡导者的指导下，界定六西格玛项目。指导团队使用有效的工具和方法。为项目实施配置资源。确认项目的财务收益。
问题：
[多选] 在实施六西格玛的过程中，发现改进机会是十分重要的。发现改进机会可能使用的方法，正确的描述是（）
水平对比。平衡计分卡。顾客调查。力场分析。
问题：
[多选] 在制定项目目标时，要求目标符合SMART原则，其中的R（relevant）是指（）
目标与企业的战略相关。目标与顾客的关键需求相关。目标与实现目标的时间相关。目标与项目所涉及的部门相关。
问题：
[多选] 为了实现魅力质量，需要做的如下事情有（）
提高产品合格率。挖掘顾客的潜在需求。改进产品保修服务。利用技术创新实现产品新的功能。
问题：
[多选] 使用净现值（NPV）评价六西格玛项目经济性时，下述哪些说法是正确的（）？
净现值<0，六西格玛项目的经济型不好，项目不可行。净现值>0，六西格玛项目的经济型不好，项目不可行。净现值是指当前企业拥有的现金流。净现值的计算与折现率有关。
