问题：
[单选] 认为流言与谣言可以消解由于危机事件造成的心理压力，获得对事件本身的解释，缓解紧张情绪的心理学家是（）
孙本文。奥尔波特。阿希。海德。
提供公共服务。提供公共安全。确保经济发展。保持政府良好形象。
问题：
[多选] 在公共危机管理过程中建设法治政府的原因是（）
政府要依法管理危机。把危机管理纳入法治化轨道是实施依法治国方略的需要。建设法治政府是全面推进依法行政的需要。建设法治政府是政府有效管理危机的需要。
问题：
[多选] 以下对政府公共危机管理的效率原则表述正确的是（）
政府在危机管理中要追求经济效率。政府在危机管理中要以短小精悍的队伍实现有效救助的目标。政府在危机管理中要付出最小的成本。世界各国政府均重视危机管理的精干高效的原则。
问题：
[多选] 按照基本动因可将公共危机分为（）
人为危机。政治危机。经济危机。自然危机。
问题：
[多选] 新闻传媒在危机管理中发挥作用的必要性主要有（）
危机管理的实质是信息传播的管理。危机管理需要正确的舆论导向。危机管理离不开上下的沟通。新闻传媒是重要的社会主体。
问题：
[多选] 新闻传媒危机传播的模式主要有（）
新闻宣传模式。公众信息模式。科学劝说模式。双向对称模式。
问题：
[多选] 就组织目标而言，完善的危机管理体系应当（）
能保证危机应对时各职能部门间协同运作。用法制化的方式明确政府危机管理的管辖范围。加强反危机的战略规划和长期预算。能够进行危机预警。
问题：
[单选] 政府公共危机管理过程中应当遵循的效率原则主要是指（）
反应迅速。精干高效。成本最低。影响最小。
问题：
[多选] 一般来说，组织危机决策的约束条件主要有（）
时间有限。信息有限。人力资源有限。技术支持有限。
