问题：
[多选] 企业信息系统的运作，即根据企业经营管理活动的客观需要，按照一定的原则和方法，对有关信息进行（）的管理过程。
信息收集。信息加工。信息传递。信息贮存。信息检索。信息输出。
A、信息源的分散性 。B、信息量的膨胀性 。C、市场信息的时效性 。D、市场信息的非共享性 。E、市场信息的经济性。
人力资源。能源和原材料。资金。技术和设备。零部件供应。综合服务。
资源结构。技术结构。产品结构。经营组织结构。市场结构。竞争结构。
产品类型的专一化。顾客类型的专一化。地理区域的专一化。竞争对手专一化。
问题：
[多选] 对于不同企业和产品来说，新产品开发应朝以下方向发展（）
高能化。多能化。大型化。微型化。节能化。标准化。系列化。
保护商品。便于有效地贮存和运输。便于销售和使用。美化商品。提高价值。
技术开发。了解用户需求。指导企业生产。塑造组织文化。开拓销售市场。满足用户需要。
零头价格。折扣价格。整数价格。声誉价格。“特价品”价格。功能价格。投标价格。
问题：
[多选] 促销可以分为人员推销或非人员推销二大类；非人员推销又可分为（）。
A、广告 。B、公共关系 。C、经销 。D、代理 。E、营业推广 。F、客户访问。
