问题：
[单选] 学习障碍的种类有很多，不属于学习中遇到的障碍的是（）
缺少自信。良好的学习经历。缺乏时间。对学习效果有疑虑。
问题：
[单选] 关于活动跟踪表，说法不正确的是（）
聊天、喝茶、打电话等活动不用记录。可以帮助我们了解自己的工作习惯。整个过程时间要保持连续。有助于找到细节问题。
问题：
[单选] 张欣在工作中具有合作精神，肯承认自身的弱点，听取别人的意见，这表明他是一个（）
好斗的人。自卑的人。自信果断的人。消极的人。
问题：
[单选] 信息是每个组织的生命线，管理者应当学会提取“优质”信息，不属于优质信息特点的是（）
正确的内容和形式。丰富详细的内容。恰当的时间。合适的人员和适度的费用。
问题：
[单选] 小张下周要向公司作个报告，能帮助他抓住听众心理的方法不包括（）
经常使用PPT配合他的陈述。陈述中说话语速很快。在陈述过程中，经常提一些具有启发性的问题。在结束一个话题后，会做一些阶段性的总结。
问题：
[单选] 对于谈判中出现的耍弄职权的困难局面，正确的处理方法是（）
就事论事，只是针对需要解决的问题表达意见。冲他大喊大叫。不问原因就道歉。针锋相对，予以质问。
问题：
[单选] 东信公司除了内部利益相关者外，还有一些组织之外的外部利益相关者，不属于它的外部利益相关者的是（）
消费者。行业协会。公司的股东。供应商和分销商。
问题：
[单选] 不属于PEST分析法分析的内容的是（）
生活环境。经济环境。政治法律环境。技术环境。
问题：
[单选] 从外部环境变化中发掘客户需求信息的优点是（）
容易获得。可靠性强，易于理解和接受。能为其他途径获得的信息提供可靠的参考。经过提炼，准确可靠。
问题：
[单选] 李总要为他的公司选择一个合适的战略，能够帮助他进行战略选择的最合适的方法是（）
SWOT分析法。PEST分析法。Ansoff矩阵。电子头脑风暴法。
