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饭店管理学题库
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[填空题] 饭店文化的核心内容是()。
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问题:
[填空题] 饭店外部环境中的微观环境包括供应商、()、消费者。
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问题:
[名词解释] 饭店宾客消费行为
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问题:
[名词解释] 饭店营销环境
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问题:
[问答题,简答题] 什么是饭店产品?它包括哪两个层次的含义?
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问题:
[问答题,简答题] 饭店宾客消费行为“5W原则”是什么?
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问题:
[单选] 饭店营销是指()
饭店顾客心里比较满意和高兴。。饭店顾客对产品和服务比较满意和高兴。。饭店经营者为使饭店产品和服务交换展开的各项相关活动。。饭店的市场调研和预测,拉拢顾客等活动。。
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问题:
[单选] 饭店市场营销环境分为两个层次:其中微观环境主要指()
政治。经济。法律。消费者(主要指顾客)。
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问题:
[单选] 在分析饭店宏观环境时,不属于人口环境中的人口结构因素的是()
年龄结构。性别结构。人口数量。人口流动与城市化。
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问题:
[单选] 我们对饭店顾客提出不同的类型,下面属于冲动型顾客的是()
这类顾客容易受现场情景激发而购买,容易受广告宣传、产品外观影响,往往对某产品“一见钟情”。他们对价格反应特别敏锐,善于发现别人不易察觉的价格差异。。他们常常有丰富的想象,购买时注意力转移,兴趣易发生改变。。他们往往对所要购买的某品牌进行仔细的分析、比较,购买时冷静、慎重。。
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