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[问答题] 狩野纪昭质量特性分类？

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[问答题] 产品的分类？

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[问答题] 试述质量管理发展的历程？

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[问答题] 企业的经营、管理、治理的概念？

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[问答题] 简述质量改进的工作流程。

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[问答题] 简述可靠性试验的种类。

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[问答题] 简述认证的基本过程。

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[问答题] 简述实现顾客满意的途径。

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[问答题] 绩效考核的主要功能表现在哪些方面？

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[问答题] 实施全面质量管理的主要成效表现在哪几个方面？

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