问题：
[单选] 以用户与消费者的需求作为新产品与服务设计的主要或唯一基础的产品设计战略是（）。
市场拉动战略。技术推动战略。跨职能合作战略。竞争驱动战略。
问题：
[多选] 在产品与服务设计中可以选择技术推动战略，但其缺点表现为（）。
A.使设计工作复杂化。B.设计出来的产品很可能与市场脱节。C.生产出的产品可能不具备生命力和竞争力。D.导致一次开发的失败。E.从产品与服务设计到推出所需的时间较长。
产品实体的设计。初步产品的设计。产品包装的设计。产品品牌的设计。产品伴随服务的设计。
问题：
[多选] 为了突出服务的差异性，企业在进行服务定位决策时应该（）。
制定服务战略。寻找可能提供的服务差异。选择服务差异。传播公司定位。确定服务组合。
问题：
[单选] 不同的工艺过程技术创新的风险性大小顺序为（）。
间歇型工艺过程>线型工艺过程>项目型工艺过程。线型工艺过程>项目型工艺过程>间歇型工艺过程。项目型工艺过程>间歇型工艺过程>线型工艺过程。线型工艺过程>间歇型工艺过程>项目型工艺过程。
问题：
[单选] 按定单生产的企业要解决的两个很重要的问题是：报价和（）。
交货数量。交货时间。交货质量。交货条件。
产品储存。产品转移。质量检查。设备和人力材料加工。
问题：
[多选] 企业在按库存生产时，运营管理者的工作重点是（）。
工作流程的设计。市场需求预测。库存管理。生产能力计划。财务监控。
工艺过程的选择。技术方案的选择。工艺流程设计。组装线设计。设备布置。
问题：
[单选] 进行市场需求预测时，应重点考虑的得是（）对市场需求的影响。
市场供给。企业发展状况。市场环境因素。技术水平。
