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问题:

[名词解释] 文化价值观。

问题:

[判断题] 消费者行为是一个整体过程,既包括获取与购买行为,也包括消费者对产品的处置过程。

正确。错误。

问题:

[判断题] 全球通与CDMA的消费者介入程度与手机和固话的消费者介入程度是无差别的。

正确。错误。

问题:

[判断题] 某人在高速公路上开车行驶时,车胎突然爆裂,此时正遇出售轮胎,那么他的购买决策需花大量的时间,属于扩展型购买决策。

正确。错误。

问题:

[判断题] 需要与动机是驱使个体采取行为的相同的原因。

正确。错误。

问题:

[判断题] 人类如何活动都是由一定的动机引起的。

正确。错误。

问题:

[判断题] 保健因素如果得不到保证就会引起人们的不满,如果得到保障便会起激励作用。

正确。错误。

问题:

[判断题] 商品具备了某些基本利益和价值后,能够使消费者对企业产品和服务形成忠诚感,这个因素即为激励因素。

正确。错误。

问题:

[判断题] 购买动机受挫后的不满情绪总会通过各种行为表现出来,主要的行为反应方式有:攻击、退化、抑制和替代。

正确。错误。

问题:

[判断题] 消费者在连续选择某一品牌一段时间后,往往产生对该品牌的“饱和感”而尝试选择新的品牌,这种现象解释了适度唤醒理论。

正确。错误。