问题：
[单选] 没有一个管理者负责整个或者局部的工作流程的是（）团队类型。
A、问题解决。B、自我管理。C、跨职能。D、虚拟。
问题：
[单选] 在（）团队中，成员通过在线使用广域网、可视会议、电子邮件、传真甚至能够在线开会的网址等工具进行合作。
A、问题解决。B、自我管理。C、跨职能。D、虚拟。
A、相互的信任。B、对个体目标的承诺。C、谈判的技巧。D、恰当的领导。
问题：
[判断题] 在非正式的群体中．恰当的行为取决于组织的目标，这些行为直接指向组织目标。（）
正确。错误。
问题：
[判断题] 群体发展的五个阶段分别是形成、震荡、规范、执行和解体阶段。（）
正确。错误。
问题：
[判断题] 震荡阶段是群体发展的第一阶段，特点是高度紧张，但是作用最大。（）
正确。错误。
问题：
[判断题] 作用于群体的外部环境包括组织战略、权力、结构和正式的规章等。（）
正确。错误。
问题：
[判断题] 规范是指在一个社会单元中，人们对于占据特定位置的个体所期望的一套行为模式。（）
正确。错误。
问题：
[判断题] 个体扮演不同的角色，当遇到不同的角色期望时，他们可能会发生角色冲突。（）
正确。错误。
问题：
[判断题] 群体规范中规定了许多内容，如工作的产出水平、缺勤率、工作节奏的快慢以及工作中相互帮助的程度。（）
正确。错误。
