问题：
[多选] 凝聚力的作用主要表现在（）这些方面。
满意度。工作性质。沟通。生产率。群体意识。
问题：
[多选] 组织风气是指组织在长期活动中逐步形成的行为习惯和精神风貌，一旦形成，将对群体行为产生巨大的作用，主要有（）这几方面。
舆论导向。潜移默化。规范作用。筛选作用。凝聚作用。
问题：
[多选] 组织变革的外部环境起因主要为（）。
技术进步。价值观念。具体制度。领导调换。人员变动。
问题：
[多选] 企业文化具有资本的性质，优秀的企业文化是企业不断增值的无形资本，其必须具备（）这几方面的条件。
长期性。有效性。内部适应性。外部适应性。实践性。
问题：
[单选] 当前世界上研究组织行为学的通行方法是（）这种研究方法已经历了趣味性、科学性、普及化三个阶段。
实验法。民意测验法。理论法。数量统计法。
问题：
[单选] 通常人们在知觉过程中，通过获得知觉对象某一行为特征的突出印象，而将其扩大成为整体行为特征的认知活动作为（）。
首因效应。晕轮效应。对比效应。相似效应。
问题：
[单选] 在群体决策中，让人敝开思想，畅所欲言的方法是（）。
德尔菲法。提喻法。头脑振荡法。前提分析法。
问题：
[单选] 强化理论告诉我们奖励与惩罚都有激励作用，但应以（）为主。
负强化。正强化。正负同时强化。反强化。
问题：
[单选] 在沟通网络中，正确性高，速度快，有确定的领导人，但士气低，适应工作慢的沟通方式，属于（）。
链式沟通方式。轮式沟通方式。圆形结构沟通方式。星式沟通方式。
问题：
[单选] 企业面貌、产品外观包装、技术工艺设备特性和标志属于组织文化结构中的（）。
精神层。制度行为层。物质层。管理生产层。
