问题：
[单选] （）一般是垂直的，它遵循权力系统，并只进行与工作相关的信息沟通。
A.生活沟通网络 。B.工作沟通网络 。C.正式沟通网络 。D.非正式沟通网络。
问题：
[单选] 下列选项中，不属于影响领导行为的有效性受因素的是（）。
A.领导者本身的条件 。B.被领导者的情况 。C.环境条件的变化 。D.工作成熟程度。
问题：
[单选] 根据领导的完成任务职能和群体维持职能划分，有两种基本的领导风格，其中，（）领导风格寻求与员工建立友好、信任和相互尊重的关系。
A.任务导向型 。B.员工导向型 。C.效益导向型 。D.企业导向型。
问题：
[单选] 主要适用于高科技、高智力、需要创造性工作的部门或者下属的素质较高的单位的是（）。
放任型领导。独裁型领导。参与型领导。民主型领导。
问题：
[单选] 沟通障碍中，接收者方面存在的障碍不包括（）。
选择性知觉。情绪。缺乏兴趣。管理风格。
问题：
[单选] 管理者在配置稀缺资源时持有非常重要的决策权。管理者配置资源的方式不包括（）。
A.排定时间表 。B.授权进行某种活动 。C.提出目标要求 。D.制定工作计划。
A.编码 。B.渠道 。C.解码 。D.信息发送者。
问题：
[单选] 下列（）不会带来冗长的命令链而影响沟通。
组织的规模。直高结构。组织的复杂性。金字塔式的组织结构。
问题：
[单选] 医院的管理者在沟通时应尽量使用清晰易懂的词汇，并且对医务人员传递信息时所用的语言应和对办公室工作人员不同。这运用了（）方法克服沟通障碍。
运用反馈。积极倾听。简化语言。排除物理障碍。
问题：
[单选] （）是确立企业目标及实现企业目标途径和方法的活动，是管理过程的起点。
A.组织职能 。B.计划职能 。C.指挥职能 。D.控制职能。
