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问题:

[单选] 从理论上来讲,下列四人中已经破产的是()。

甲的偿付比例为0、7。乙的流动性比例为3。丙的负债总资产比例为1、1。丁的负债收入比例为0、4。

问题:

[单选] 个人理财从业人员开展市场营销活动的基本出发点是()。

选择目标客户,明确目标市场。客户关系管理。收集客户信息。客户财务分析。

问题:

[单选] 下列不是从业人员与客户沟通的有效的技巧的是()。

直接询问客户重要信息。开放性问题。注意倾听。观察有效的信息来源。

问题:

[单选] 客户关系管理的最终目标是()。

增加销售业绩。提升客户满意度、忠诚度。带来持续的业务。帮助银行实现其经营目标。

问题:

[单选] 对下列哪类客户,银行应重在以耐心、沟通、优质产品和特色服务吸引他们成为实际客户()。

非客户。可能性客户。有效性潜在客户。沉寂型客户。

问题:

[单选] 下列主体中可以监督银行业从业人员职业操守的是()。

所在机构。银行业自律组织。社会公众。以上三者都可以。

问题:

[单选] 银行业从业人员违反《中国银行业从业人员道德行为公约》,对行业声誉造成恶劣影响的,中国银行业协会自律工作委员会可以采取相应自律惩戒措施。下列不属于自律惩戒措施的是()。

书面批评。通报批评。公开谴责。提起公诉。

问题:

[单选] 孔子说,“信则人任焉。”下列从业基本准则与这句话体现的哲理最为一致的是()。

诚实信用。守法合规。专业胜任。公平竞争。

问题:

[单选] 下列可以挂失止付的是()。

信用卡。存单。票据。以上三者都可以挂失止付。

问题:

[单选] 下列表述正确的是()。

银行承担依法协助执行义务与保护客户隐私是冲突的。银行在履行大额交易报告的法定义务与保护客户隐私是冲突的。银行在履行可疑交易报告的法定义务与保护客户隐私是冲突的。以上说法都不对。