问题：
[单选] 农合机构可以办理的储蓄存款业务不包括（）。
外汇存款。定活两便储蓄存款。通知存款。经中国人民银行批准开办的其他种类的储蓄存款。
问题：
[单选] 网点柜面管理维护类交易系统异常期间的处理，错误的做法是（）。
对于系统异常期间办理的、实时通过查询交易无法确认结果的管理维护类业务，按交易失败处理。相关申请资料不退还给客户。根据农合机构确定的统一对外口径向客户说明情况。留下客户联系电话，请客户在接到通知后携原相关申请资料返回网点完成后续处理。
问题：
[单选] 网点柜面业务应急处理措施中，对于现金类交易说法正确的是（）。
柜员须通过柜员轧账或柜员物品领用与上缴交易查询柜员尾箱实物现金与系统尾箱现金余额是否一致。柜员只能通过柜员轧账交易查询柜员尾箱实物现金与系统尾箱现金余额是否一致。柜员只能通过柜员物品领用与上缴交易查询柜员尾箱实物现金与系统尾箱现金余额是否一致。柜员须通过柜员轧账或柜员物品领用与上缴交易查询柜员尾箱实物现金数额。
问题：
[单选] 当大集中系统柜面业务出现部分账务类交易超时、未实时反馈交易结果时，柜员的正确做法是（）。
柜员应停止办理业务。柜员应及时确认查询类交易可否正常进行。柜员应停止业务办理，并向上级汇报。柜员应隔日确认查询类交易可否正常进行。
问题：
[单选] 转账类系统异常期间，系统恢复后交易记账失败时的做法错误的是（）。
A.应及时联系客户并反馈交易结果 。B.要求客户将手工填制加盖业务受理印章回单交回网点 。C.联系客户撤销交易 。D.将回单交回该网点。
问题：
[单选] 当交易记账成功，且柜员尾箱实物现金与系统尾箱现金余额核对相符时，以下说法错误的是（）。
属无折交易的，无需进行后续处理。如未登折明细较多，由柜员查询、打印客户未登折的交易明细清单，并加盖网点业务章后交给客户，不需要再为客户办理换折。属有折交易的，应电话通知客户携回单和原交易介质返回网点。属有折交易的，由交易柜员手工补填所有未登折明细经主管人员复核后并加盖个人名章。
问题：
[单选] 现金收入类网点柜面业务应急处理措施不包括（）。
系统异常期间的处理。系统恢复前的准备工作。系统恢复后的处理。特殊事项说明。
问题：
[单选] 大集中系统突发事件发生时，网点负责人在与客户沟通过程中应注意的事项不包括（）。
应做到态度温和、言语得当。避免纠纷和矛盾激化。必须有领导在场。应尽量在视频监控覆盖范围内应对和处理。
问题：
[单选] 转账类系统异常期间当存在其他网点无法解决的问题时做法正确的是（）。
请求省联社帮助解决。经网点负责人确认后可依照系统报障或业务咨询流程及时向上级反映。向农信银中心报告。由网点负责人组织人员解决。
问题：
[单选] 当大集中系统柜面业务出现部分账务类交易超时、未实时反馈交易结果时，如果查询类交易正常，柜员应该确认状态不包括（）。
客户过往账交易明细。支付渠道交易状态。柜员物品箱现金余额。重要空白凭证数量或状态。
