问题:
[单选] 委托人利用受托人的工作成果完成的新的技术成果,属于()。
A.双方共有。B.受托人。C.任一方均可。D.委托人。
A.餐饮服务项目。B.IT服务项目。C.保安服务项目。D.物流服务项目。E.科技研发与咨询服务项目。
问题:
[多选] 服务项目生命周期中的服务项目获取阶段的内容包括()。
A.组建项目组。B.详细需求调查分析。C.与客户初步接触,初步需求调研。D.签订服务合同。E.深入调查分析。
A.服务目标。B.服务范围。C.时间计划。D.人员组成。E.进度需求目标分解。
问题:
[多选] 下列属于服务项目可交付成果的是()。
A.可行性研究报告。B.建筑设计图纸。C.解决措施报告。D.项目建议书。E.市场定位调查结果。
问题:
[多选] 典型的任务大纲应该包括的内容有()。
A.进度与报告。B.培训要求。C.目标。D.工作范围。E.客户的权利。
问题:
[多选] 由于服务项目的特殊性,其采购过程具有的特点包括()。
A.服务项目的报价高低不是选择服务方的主要因素。B.服务项目采购的方式更加灵活。C.服务项目的采购不一定要交纳投标保证金和履约保证金。D.服务项目采购与货物、工程采购术语存在很大的差别。E.服务项目不提供无形的服务。
问题:
[多选] 基于质量的评审方法适用于()类型的任务。
A.复杂的或专业性很强的服务项目。B.具有重大影响且需要请最好的专家的服务项目。C.可用不同方法完成的服务项目。D.服务范围能够准确界定的简单的服务项目。E.标准的或常规性质的服务项目。
问题:
[多选] 综合评估法的评价内容通常包括()。
A.客户资金状况。B.咨询服务方法和途径。C.服务方资历和经验。D.团队人员。E.服务报价。
问题:
[多选] 服务项目合同的主要内容包括()。
A.责任和保险。B.特殊规定。C.咨询服务方的义务。D.客户的义务。E.定义和解释。