问题:
[单选] 客户价值=产品价值+()+品牌价值
消费需求。技术价值。服务价值。供应商价值。
物流包装标准化。物流包装系列规格尺寸。集装标准内容。物流设备规格参数。
问题:
[单选] 上海一民营物流企业Z,为一跨国食品企业G提供物流服务。刚开始合作的过程中,由于G公司的物流负责人对物流市场的价格不熟悉,作为物流服务商的Z不是从双赢的角度报一个双方都可以接受的价格,而是利用客户对市场不熟悉的弱点,任意抬高价格,造成本来就处于亏损状态的G企业经营更加困难。后来G企业的物流部门认识到Z公司的价格明显高于市场价格,便要求Z降低价格,在降价过程中,G也没有考虑Z的利益,将价格降到Z无利可图的水平,导致Z失去发展的后劲,并且出现严重亏损、服务质量明显降低,造成G的客户大量投诉。最后双方在相互指责中不欢而散。对G企业与Z公司合作中存在的问题,你不可能提出的建议是()
树立合作双赢的理念。讲求诚信经营。加强沟通。一笔是一笔。
问题:
[单选] TNT在澳大利亚有一家电信物流公司,专门为澳大利亚的Telstra通讯公司提供物流服务。1998年,Telstra通讯公司为集中力量搞好通讯主业,将有关物流供应及原有相应设施和人员通过招标交由第三方经营,TNT中标,并与Telstra签定了5年的合同。你认为Telstra通讯公司委托TNT管理物流的不合理理由是()
降低管理成本。提高服务质量。降低运营成本。专注于核心业务。大多数企业已经将物流外包。
问题:
[判断题] 物流理念是物流系统水平先进与否的主要标志。
正确。错误。
问题:
[判断题] 按库房高度分类,高架仓库可分为高层、中层和低层三种,一般认为10米~20米较佳。
正确。错误。