问题：
[单选] 升级规范中对于服务质效和侵犯权益的投诉，复杂投诉事项延期不超过（）个工作日。
5。10。15。20。
问题：
[单选] 税务机关收到纳税人提交的税收法律救济申请文书资料，（）传递相关部门。
1日内。3日内。5日内。即时。
问题：
[单选] 以下为税收法律救济基本规范采用的服务方式有（）。
办税服务厅。互联网络。自助终端。限时办结。
问题：
[单选] 对税务机关作出的（）行政行为不服的，纳税人不得直接向人民法院起诉。
处罚决定。强制执行措施。税收保全措施。核定征收税款。
问题：
[单选] 税收法律救济申请接收与传递是（）税务机关的业务
县级。市级。省级。以上都是。
问题：
[多选] 税务机关通过（）等方式征集纳税人对有关纳税服务的需求和税收工作的意见或建议。
现场。电话。网络。短信。E、第三方机构调查。
问题：
[多选] 纳税人满意度调查采信与运用其他渠道数据，结合办税服务厅（）等数据，按合理权重计算满意度调查综合得分。
评价器得分。日常工作监控。民主评议。网络调查。
问题：
[多选] 在规范中，县税务机关可通过（），按照办税公开要求的范围、程序和时限，公开事项，并及时更新维护。
税务网站。公告栏。媒体。电子显示屏。
问题：
[多选] 纳税人查询自身涉税信息，应提供以下哪些资料？（）
《纳税人、扣缴义务人涉税保密信息查询申请表》。查询人本人有效身份证件原件。单位证明。委托授权书。
问题：
[多选] 抵押权人、质权人申请查询纳税人欠税情况，应提供以下哪些资料？（）
《纳税人、扣缴义务人涉税保密信息查询申请表》。合法有效的抵押合同或者质押合同的原件。查询人本人有效身份证件原件。单位证明。
